Faciliter l'expérience collaborateur par le design thinking - le guide méthodologique et pratique: outils et pratiques pour réenchanter les organisations

Devenez un véritable expert en Expérience Collaborateur, et renforcerez votre valeur ajoutée pour n’importe quelle organisation !
Cet ouvrage est unique en son genre, à la fois par son contenu résolument opérationnel, et son approche méthodologique. Avec ce livre, vous serez en mesure de: Comprendre ce qu’est l’Expérience Collaborateur, ses enjeux, ses impacts, pour pouvoir l’expliquer ou convaincre les décisionnaires de l’entreprise (module 1) Maîtriser et appliquer les étapes du processus de Design Thinking dans votre cadre de travail (module 2) Proposer et animer des ateliers spécifiques, via des méthodes et des outils adaptés. Avec le kit méthodologique, vous serez serein et confiant dans votre capacité à booster l’Expérience Collaborateur dans votre organisation! (module 3) Présenter comment d’autres entreprises se sont saisies du sujet, pour vous inspirer, reprendre et à votre tour co-construire une expérience différenciante et impactante (module 4).
Vous allez donc gagner un temps précieux, pour être rapidement impactant et pertinent sur le terrain !
Il est destiné à tous les professionnels soucieux d’avoir un impact positif sur les individus et les organisations, que vous soyez un responsable RH, un manager, un consultant, un acteur du changement, ou tout simplement un collaborateur, sensible à la qualité de vie au travail. Ce livre est fait pour vous si: Vous êtes un innovateur, porté à concevoir de nouvelles modalités de travail, plus épanouissantes. Vous êtes un professionnel des RH voulant saisir des opportunités d'innovation et de transformation pour différencier votre organisation. Vous êtes manager ou dirigeant, cherchant à comprendre les tendances qui affectent vos équipes et votre organisation pour gagner en performance individuelle et collective. Vous êtes un agent du changement (coach, consultant, freelance) désireux de gagner en compétence pour gagner en avantage concurrentiel et mieux accompagner les projets de transformation de vos clients.